В нашей стране, где проживают более сто сорока миллионов человек, риск встретиться с разно рода мошенниками чрезвычайно высок. Причем страдают, не только жители больших городов, но и маленьких населенных пунктов, где все буквально знают друг друга в лицо. Это может происходить в не дома - когда мы делаем покупки, получаем услуги, осуществляем денежные операции, а с развитием технического прогресса даже в собственной, закрытой на все квартире.
Одной самой доходной и распространенной из афер в современном мире стало телефонное мошенничество. Именно абоненты сотовой связи чаще всего становятся потенциальными жертвами. На какие только ухищрения не идут преступники, что бы вынудить обладателей сотовых телефонов перевести на свой счет деньги. 

Рассмотрим возможные уловки телефонных манипуляторов.

1. Владелец телефонной трубки может получить сообщение с просьбой оказать благотворительную помощь больному ребенку, пострадавшей в стихийном бедствии семье или незаслуженно забытому ветерану войны. В СМС будет указан номер телефона, что бы подтвердить свое согласие. Однако стоит только перезвонить, и крупная сумма денег будет списана с Вашего счета. Причем голоса абонента Вы даже не услышите. 

2. Вам звонят от имени оператора мобильной связи и предупреждают о том, что у вас проблемы со счетом. Для проверки и выяснения недоразумения предлагают отправить СМСпо названному номеру. В этом случае, так же с вашего счета списывается определенная сумма. Причем минусовой баланс появится, если даже эта услуга не подключена. Поэтому не стоит уповать на то, что на Вашем счету мало денег, Вы все равно будете должны сотовой компании. 
3. Неожиданно Вы получаете сообщение о поступлении на Ваш счет денежных средств. Буквально через короткое время Вам перезванивает мужчина и говорит, что он по ошибке перевел на Ваш счет свои деньги. Затем, он очень вежливо, но настойчиво просит положить на его счет точно такую же сумму, то есть исправить ошибку, вернуть чужие деньги. Не поленитесь, проверьте баланс на своей карте. Вряд ли он пополнился без Вашего ведома. 
4. Вам приходит сообщение, примерно с таким текстом: «Привет. У меня большие проблемы. Положи, пожалуйста, на телефон … рублей. Надо срочно. Верну через час». Варианты бывают разные, но одна суть – денег Вы не дождетесь и никто из Ваших знакомых этой СМС не посылал. 
5. Вам позвонили с незнакомого длинного номера, неожиданно звонок срывается, как только Вы нажали кнопку "Ответить". Обычно человек начинает волноваться и пытается выяснить, кто это мог звонить. А вдруг, это мог быть очень важный звонок. Но не стоит торопиться и перезванивать, это может стоить Вам очень дорого. Это может быть "контентный" номер. Мошенники регистрируют обычные номера телефонов, как "контентные" и любые звонки на него оплачиваются по установленной аферистами стоимости. За собственное любопытство Вы можете заплатить не оправданно высокую цену.
6. Иногда некто, представляясь операторам контакт-центра Вашего сотового оператора, "производит обзвон абонентов", с целью предложить Вам перейти на более выгодный, удобный тариф. Для этого необходимо будет только отправить СМС на предложенный номер или, что бы пополнить свой счет купить карту оплаты. Вас, могут даже перевести на автоматическую систему, где механический голос предложит ввести на своем телефоне PIN-код, якобы для пополнения баланса. Как только номер Вашей карты станет известен, мошенники очень быстро переведут деньги на свой счет. 
7. Не стоит сильно радоваться при получении СМС, о том, что Ваш номер телефона или Вы лично стали участником каких-то розыгрышей и в таинственной лотерее выиграли квартиру, машину или компьютер. Осталось только получить выигрыш, но для этого необходимо только положить некую сумму на свой счет и набрать под диктовку код. Но помните, набирая этот код, Вы по собственному согласию, переводите деньги со своего счета на счет преступников. 
8. Порой, мошенник, представившись сотрудником службы технической поддержки клиентов, сообщает, что Вы сменили тарифный план, не поставив в известность оператора, или не внесли своевременно оплату, а может быть, без предупреждения воспользовались услугами роуминга – вариантов может быть много. Поэтому Вам необходимо оплатить штраф, купив карту экспресс-оплаты и сообщить ее код. Очередная разводка. Для выяснения разного рода недоразумений, связывайтесь со своим провайдером лично, по номерам, предоставленным на сайте. 
9. Аферисты, часто бывают хорошими психологами и, зная о некоторых человеческих слабостях, умело этим пользуются. Например, очередными жертвами легко могут стать граждане, которые любят шпионить за своими близкими. В этом случае мошенники используют Интернет. Предлагая, ознакомится ознакомиться со списком исходящих и входящих звонков интересующего абонента, а так же с содержанием его СМС. Для получения подобной информации необходимо лишь отправить сообщение стоимостью не более 30 рублей на короткий номер, указанный там же, и в предлагаемую форму вписать номер объекта слежения. Разочарование приходит весьма в короткий срок. Со счета телефона в оплату отправленного сообщения снимается сумма, намного превышающая предложенную, и может доходить до 500 рублей. В то время как услуга оказана не будет. Интересующая заказчика информация так и не поступит. 
10.Одним из последних изобретений телефонных мошенников можно назвать схему похищения денежных вкладов с банковских карт. Примерный план ее таков: на ваш сотовый телефон приходит сообщение, что Ваша карта заблокирована, но набрав бесплатно указанный в сообщении номер телефона, Вы можете получить полную информацию произошедшем событии. По телефону Вам сообщают о свое на сервере, отвечающем за обслуживание банковских карт и поэтому необходима перерегистрация карты и для этого необходимо сообщить PIN-код и номер пластиковой карты. Таким образом, получив необходимые реквизиты, с Вашего счета молниеносно переходят на телефон аферистов с последующим снятием их со счета. 

А для того, что бы ни попасться на удочку мобильных мошенников, что бы отличить настоящее от разводки необходимо запомнить: 
1.Ни банк, ни какая либо другая организация не имеет право требовать данные Вашей пластиковой карты. А для того, что бы проверить информацию о блокировке, в обязательном порядке, необходимо перезвонить в клиентскую службу Вашего банка. 
2.СМС сообщения из банка не могут приходить с обычного одиннадцатизначного номера, а только со специального, короткого – 4 цифры. 
3.В своих сообщениях, банк указывает только городские номера телефонов или бесплатный федеральный номер, начинающийся с 8 800… 
4.В тексте банковского СМС сообщений всегда указаны первые и последние четыре цифры номера Вашей карты. Преступники не знают номера Вашей карты, поэтому, никогда не пишут номеров. 

Зная уловки мошенников, противостоять им будет гораздо проще – предупрежден, значит, вооружен. Но, что же делать, если Вы все же стали жертвой телефонных воров?
Конечно же, не опускать руки, убеждая себя снова и снова, что подобного рода телефонные преступления не доказуемые и остаются практически безнаказанными. Если уж так случилось и Вас ограбили на большую сумму денег, немедленно обращайтесь в полицию.
Полиция: 02 (В случае обращения с мобильного телефона 112.) Напишите заявление в ближайшем отделении полиции, придайте вашему обращению официальный статус. 
При попытке обмануть Вас, связывайтесь с Вашим сотовым оператором: 
Билайн: 8 (495) 974-88-88. Бесплатную консультацию, Вы можете получить по телефону 068044; 
МТС: 8 (800) 333-08-90, или переправьте полученное СМС на номер 1911 (этот номер является бесплатным); 
Мегафон: 8 (800) 333-05-00. Клиентская служба 0500. 

Все перечисленные выше уловки относятся к так называемым явным преступлениям, но существует еще целый ряд нарушений выявленных потребителями услуг сотовых операторов. Причем недовольство граждан направленно непосредственно на работу этих самых операторов. Вот, только несколько сокрушительных отзывов расстроенных абонентов.

"Попался на услугу "Хамелеон", она по-умолчанию включена на всех симках Билайна, И даже если клавиатура телефона заблокирована на телефон приходит реклама о разных совершенно не нужных мне услугах. А если случайно нажать кнопку ОК - спишут деньги или ещё хуже, подсунут, какую ни будь подписку. Причем, есть очень хитрые подписки, которые не видны даже в uslugi.beeline.ru, И мне отключить их удалось, только приехав в офисе Билайна. 
"Хамелеон" тоже штука хитрая - отключить его можно набрав *110*20#, но если Вы вытащили симку из телефона и снова её поставили, то программа опять активируется. Накипело"
"Я абонент Билайн уже несколько лет!!! 
Но в последнее время возникает желание сменить оператора. Как-то из-за сбоя перестала работать услуга "Автоответчик". И не работала больше полугода, а деньги с моего счета снимали регулярно. Обратилась за возмещением, но вернули какую-то совсем мизерную часть. Обидно. А теперь я страдаю от услуги "Привет!" 
Подключила эту услугу и три раза меняла на новые мелодии. Через месяц вижу, что сняли несколько раз по 70 руб. Позвонила. Сказали, что подключено несколько мелодий! Говорю, что продлевала только одну. Отвечают, мол сбой и вроде как убрали все мелодии, кроме одной. 
Но смотрю и опять обнаруживаю у себя на телефоне минус 50 рублей с копейками. Звоню, снова говорят, что у меня несколько мелодий, прежде заказанных и что за них плачу!!! Что же это за воровство? 
Появилось стойкое желание судиться! 
P.S. Да, и как это получается, что с минус 3 рублями звонки не проходят, а за мелодию, даже в минус 50 рублей ушло. Лариса" 
" Недавно летал в Ригу, всего на 3 дня. 
В роуминге по острой необходимости проверил личную почту и очень умеренно воспользовался интернетом, скачав 25 МБ. 
А Билайн выставил мне счет: 768 руб. за 1 МБ. Всего получилось 19200 руб,. 
В какой стране мира есть еще такой тариф? Это что мошенничество на государственном уровне? Altairkz " 
"Пропадают деньги с телефона. Я абонент оператора МТС. Сначала, меня преследовали подписки, на которые я даже не подписывалась, а потом за якобы интернет-услуги, которыми не пользуюсь, не думала даже пользоваться. Помогите! Кострома" 
"После того, как я расстался с оператором Билайн, перешел на Мегафон. Однако проблема навязанных услуг, никуда не делась. Наученный горьким опытом, в день покупки симки, сразу установил запрет на все короткие платные номера, но уже через несколько дней обнаружил, что деньги с моего счета снимаются. Зашел в личный кабинет обнаружил: "Абонентская плата: Замени гудок". 
И это притом, что я сам ничего не подключал. Вывод не утешительный, что Билайн, что МТС или Мегафон. Все хотят нас обобрать.  

И очень хочется пожелать всем нам, быть внимательными и не доставлять удовольствие мошенникам и аферистам!

Ждем Ваших рассказов на нашем Форуме.